Canlı Destek!
0850 909 2692
English
Sepetim
ZUMBAK HOSTING HİZMET SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
Hizmet Sağlayıcı
Unvan: Zumbak Hosting Ali Koyuncu
Vergi Dairesi: Beylikdüzü
Vergi No: 5810673130
Adres: Cumhuriyet Mah. Atatürk Bulvarı Bizimkent B1-13 No:4A İç Kapı No:2 Beylikdüzü / İstanbul
Telefon: 0212 909 26 92
E-posta: info@zumbakhosting.com
Müşteri
www.zumbakhosting.com üzerinden hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi.
2. Konu
İşbu sözleşme; alan adı tescili, hosting, bayi hosting, WordPress hosting, VPS/VDS sunucu, kiralık sunucu, sunucu barındırma ve diğer dijital hizmetlerin elektronik ortamda satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Hizmetin Teslimi
Satın alınan hizmet, ödemenin onaylanmasını takiben sistem tarafından otomatik veya manuel olarak aktive edilir. Alan adı kayıt işlemleri ilgili kayıt operatörlerinin kurallarına tabidir. Aktivasyon süresi teknik sebepler veya doğrulama süreçleri nedeniyle uzayabilir. Müşteri, hizmet detaylarının sipariş ekranında belirtilen özelliklerde teslim edildiğini kabul eder.
4. Ücretlendirme ve Ödeme
Hizmet bedeli sipariş sırasında belirtilen tutardır. Ödemeler kredi kartı, havale/EFT veya sistemde belirtilen diğer yöntemlerle yapılabilir. Fatura elektronik ortamda düzenlenir. Süresi içinde ödenmeyen hizmetler askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.
5. Alan Adı Hizmetleri
Alan adı kayıt ücretleri iade edilmez. Alan adı kayıt, yenileme ve transfer işlemlerinde ICANN ve ilgili kayıt otoritelerinin kuralları geçerlidir. Alan adının üçüncü kişi haklarını ihlal etmesinden müşteri sorumludur. Alan adının kaybedilmesi, yanlış yazılması veya yenilenmemesi nedeniyle oluşabilecek zararlardan Zumbak Hosting sorumlu değildir.
6. Hosting ve Sunucu Hizmetleri
Müşteri aşağıdaki faaliyetleri gerçekleştirmemeyi kabul eder:
Spam gönderimi
DDoS saldırıları
Zararlı yazılım barındırılması
Yasa dışı içerik yayınlanması
Telif haklarını ihlal eden içeriklerin dağıtılması
Türk hukukuna aykırı faaliyetler
Bu durumların tespiti halinde hizmet önceden bildirim yapılmaksızın askıya alınabilir.
7. Yedekleme ve Veri Sorumluluğu
Zumbak Hosting yedekleme hizmeti sunabilir ancak bu hizmet mutlak veri garantisi anlamına gelmez. Müşteri kendi verilerinin güncel yedeğini almakla yükümlüdür. Veri kaybı nedeniyle oluşabilecek dolaylı veya doğrudan zararlardan hizmet sağlayıcı sorumlu tutulamaz.
8. Hizmet Süresi ve Yenileme
Hizmetler sipariş sırasında seçilen süre boyunca geçerlidir. Süre sonunda yenileme yapılmazsa hizmet durdurulabilir veya silinebilir. Alan adı ve hosting yenilemelerinin takibi müşterinin sorumluluğundadır.
9. İade Politikası
Hosting hizmetlerinde aktivasyondan itibaren 14 gün içinde memnuniyetsizlik durumunda ücret iadesi yapılabilir. Alan adı, lisans, SSL sertifikası, özel IP, sunucu kurulumu ve üçüncü taraf maliyet içeren hizmetlerde iade yapılmaz. Kötüye kullanım tespit edilen hesaplarda iade hakkı doğmaz.
10. Mücbir Sebepler
Doğal afetler, savaş, internet omurga arızaları, veri merkezi kaynaklı kesintiler, siber saldırılar ve benzeri kontrol dışı durumlarda hizmet sağlayıcı sorumlu tutulamaz.
11. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Zumbak Hosting hiçbir durumda veri kaybı, gelir kaybı veya itibar kaybı gibi dolaylı zararlardan sorumlu değildir. Hizmet sağlayıcının toplam sorumluluğu, ilgili hizmet için müşterinin son 12 ayda ödediği hizmet bedeli ile sınırlıdır.
12. KVKK ve Gizlilik
Müşteri verileri KVKK hükümlerine uygun olarak işlenir. Yasal yükümlülükler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ayrıntılar internet sitesinde yayınlanan KVKK ve Gizlilik Politikası kapsamında değerlendirilir.
13. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Avrupa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
14. Yürürlük
Müşteri sipariş oluşturduğu ve ödeme yaptığı anda bu sözleşmenin tüm hükümlerini okumuş ve kabul etmiş sayılır.